+382 69 734 133

В новом законе о туризме появилась информация о нововведение “тайный гость”

"Тайный гость" будет следить за выполнением требований, предъявляемых к присвоенных категории четыре или более звезд, условия для стандартного качества услуг в жилых помещениях и местах общественного питания и  оценивать качество обслуживания инкогнито, и приходить без предварительного уведомления.

Это же касается и гидов, а также туристических агентств в целях борьбы с недобросовестной конкуренцией и теневой экономикой.

Это является инновационной концепцией управления уровнем качества услуг общественного питания, по образцу мировых тенденций.

Comments

  • There are no comments yet